Centros de ingresos comenzarán a funcionar el 10 de mayo

entrega_boletas

Puntos físicos en las cinco ciudades-sede servirán para reclamar los ingresos de quienes compraron por Internet. En estos lugares también se venderán entradas a partir del 15 de mayo.

Los hinchas que compraron sus entradas en la página oficial copaamerica.com  podrán obtener sus boletos para la CONMEBOL Copa América Brasil 2019 a partir de este viernes, 10 de mayo, en los Centros de Ingresos de Belo Horizonte, Porto Alegre, Río de Janeiro, Salvador y São Paulo. Los puntos físicos funcionarán desde las 10 de la mañana, hasta las 8 de la noche, los siete días de la semana, incluyendo feriados.

A partir del 15 de mayo, los cinco Centros de Ingresos funcionarán también como puntos físicos oficiales para la venta de entradas, en base a la disponibilidad de asientos. En paralelo, los aficionados tendrán la opción de comprar en el portal copaamerica.com.

Para retirar las entradas, los hinchas deberán llevar impreso el voucher generado al momento de la compra, presentar un documento de identificación con foto y la tarjeta de crédito usada en la compra. En el caso de las medias-entradas, destinadas únicamente para brasileños, además del voucher, es necesario presentar un documento que acredite la elegibilidad para obtener la entrada de esta categoría. El mismo proceso de comprobación será necesario para quien tenga derecho a ingresos gratuitos.

Los boletos serán entregados solamente al titular de la compra. En caso de algún impedimento, el titular puede entregar un poder para que un tercero reclame las entradas. Es necesario resaltar que, además del poder, los demás documentos del titular del ingreso también serán exigidos.

El límite máximo para que los aficionados reclamen sus boletos en los Centros de Ingresos es hasta el final del partido para el cual compraron sus entradas. En todos los puntos será posible imprimir la boleta para cualquiera de las sedes.

El Comité Organizador Local de la CONMEBOL Copa América Brasil 2019 recuerda que las entradas deben ser guardadas y cuidadas, antes y durante los partidos. La reimpresión no se hará en ninguna circunstancia, por razones de seguridad, evitando así que estén en circulación boletos para el mismo asiento.

Los ingresos para los brasileños que optaron por recibirlos en sus residencias serán enviados a partir de este viernes, 10 de mayo.

El servicio de atención al cliente se hará a través del correo electrónico sac@ca2019.com.br o por el teléfono +51 3056-8100. 

Ubicación de los cinco Centros de Ingresos:

Venta en los Centros de Ingresos

En los Centros de Ingresos, a partir del 15 de mayo, los aficionados tendrán el derecho a comprar 5 entradas por partido, para un máximo de 7 juegos, la misma restricción para quienes hacen la adquisición en el portal copaamerica.com.

El procedimiento para la compra es simple: al llegar al Centro de Ingresos la persona será dirigida a un terminal de autoservicio, donde deberá retirar la contraseña referente a la compra del ingreso. Al ser llamada a través de un monitor, informará al operario de la ventanilla sobre el partido deseado. Si existe disponibilidad, podrá efectuar la compra en dinero en efectivo, tarjeta de crédito o débito y recibirá inmediatamente el boleto. No es posible escoger los asientos, pero si la categoría de precios. El sistema seleccionará los mejores puestos disponibles en el momento.

La venta de entradas en los días de partido se cerrara a la hora prevista en la que se abrirán las puertas de los estadios, tanto en los CDIs, como en la página web.

CONMEBOL Copa América Brasil 2019

La 46ª edición del torneo de selecciones más antiguo del mundo, que regresa a Brasil después de 30 años, será disputada en cinco ciudades-sede (Belo Horizonte, Porto Alegre, Río de Janeiro, Salvador y São Paulo), por 12 selecciones participantes. En campo estarán reunidos nueve títulos de la Copa Mundo de la FIFA y algunas de las mayores estrellas del fútbol mundial.

Además de los diez países sudamericanos miembros de la CONMEBOL (Brasil, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela), Japón y Qatar participarán como invitados.

Después del sorteo realizado en enero de este año, en Río de Janeiro, el Grupo A quedó compuesto por Brasil, Bolivia, Venezuela y Perú. El Grupo B tiene a Argentina, Colombia, Paraguay y Qatar, mientras el Grupo C están Uruguay, Ecuador, Japón y Chile.