Centros de ingressos começam a funcionar no dia 10 de maio

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Pontos físicos nas cinco cidades-sede servirão para retirada do ingresso de quem já comprou pela internet. Locais também venderão entradas a partir do dia 15.

Os torcedores que compraram seus ingressos pelo site oficial copaamerica.com poderão retirar seus ingressos para a CONMEBOL Copa América Brasil 2019 a partir desta sexta-feira, dia 10 de maio, nos Centros de Ingressos de Belo Horizonte, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. Os pontos físicos funcionarão das 10h às 20h, nos sete dias da semana, inclusive feriados.

A partir do dia 15, os cinco Centros de Ingressos passam também a funcionar como pontos físicos oficiais para venda de ingressos, desde que haja disponibilidade de assentos. Em paralelo, o torcedor terá ainda a opção de compra pelo site copaamerica.com.

Para retirar seu ingresso, o torcedor deve levar impresso o voucher gerado no ato da compra, apresentar um documento de identificação com foto e o cartão de crédito usado na compra. Se for meia-entrada, destinado somente aos brasileiros, além do voucher, é preciso um documento que ateste a sua elegibilidade para obter o ingresso desta categoria. E o mesmo procedimento de comprovação será necessário para quem tiver direito à gratuidade.

O ingresso será entregue somente ao titular da compra. Caso ocorra algum impedimento, o titular pode dar uma procuração para que terceiros retirem o ingresso. É necessário ressaltar que, além da procuração, os demais documentos do titular do ingresso também serão exigidos.

O limite máximo para o torcedor retirar seu ingresso nos Centros de Ingressos é até o término da partida para a qual ele comprou a entrada. Em todos os locais será possível imprimir o ingresso para qualquer sede.

O Comitê Organizador Local da CONMEBOL Copa América Brasil 2019 alerta que os ingressos devem ser guardados e cuidados antes e durante as partidas, enquanto o torcedor estiver nos estádios. A reimpressão não é feita sob qualquer hipótese, por razões de segurança, evitando-se que entradas para o mesmo assento estejam em circulação.

Os ingressos para os brasileiros que optaram por recebê-los em suas residências serão enviados a partir desta sexta-feira, dia 10 de maio.

O serviço de atendimento ao consumidor é feito pelo e-mail sac@ca2019.com.br ou pelo telefone +51 3056-8100.

Endereço dos cinco Centros de Ingressos:

Venda nos Centros de Ingressos

Nos Centros de Ingressos, a partir do dia 15, o torcedor terá o direito de comprar 5 ingressos por partida, para até 7 jogos, que é a mesma limitação para quem escolhe pela aquisição no site copaamerica.com.

O procedimento para a compra é simples: ao chegar ao Centro de Ingresso a pessoa será direcionada a um terminal de autoatendimento e deverá retirar a senha referente à compra de ingresso. Ao ser chamada através de um monitor, irá informar ao atendente do guichê sobre a partida que deseja. Havendo disponibilidade, efetiva a compra em dinheiro, cartão de crédito ou débito e recebe imediatamente o ingresso. Não é possível escolher os assentos, mas sim a categoria de preços. O sistema irá selecionar os melhores assentos disponíveis no momento.

A venda de ingressos no dia das partidas se encerrará no horário previsto para a abertura dos portões nos estádios, tanto nos CDIs como na web.

CONMEBOL Copa América Brasil 2019

A 46ª edição do torneio mais antigo de Seleções do mundo e que retorna ao Brasil depois de 30 anos, será disputada em cinco cidades-sede (Belo Horizonte, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo) e por 12 Seleções participantes. Em campo, nove títulos da Copa do Mundo da FIFA reunidos e algumas das maiores estrelas do futebol mundial.

Além dos dez países sul-americanos membros da CONMEBOL (Brasil, Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela), Japão e Catar participarão como convidados.

Após o sorteio realizado em janeiro, no Rio de Janeiro, o Grupo A ficou composto por Brasil, Bolívia, Venezuela e Peru. O Grupo B tem Argentina, Colômbia, Paraguai e Catar enquanto o Grupo C ficou com Uruguai, Equador, Japão e Chile.

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